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Os prazos de entrega podem variar consoante a sua localização e a disponibilidade dos artigos. Normalmente, os pedidos são processados ​​e enviados em 1 a 3 dias úteis, com entrega em 15 a 30 dias úteis para Moçambique. Receberá um código de rastreamento assim que o seu pedido for expedido.

Aceitamos devoluções e trocas até 30 dias após a receção do seu pedido. Os artigos devem estar sem uso, na sua embalagem original e em condições de revenda. Para mais detalhes, consulte a nossa política de devolução completa no site.

Caso necessite de atualizar o seu endereço de entrega, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente o mais breve possível. As alterações só podem ser feitas antes do envio da encomenda.

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail com um número de seguimento. Poderá utilizar este número para acompanhar o estado do seu pedido no site da transportadora.

Pode entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente por e-mail ou preenchendo o formulário de contacto no nosso site. O nosso objetivo é responder em 24-48 horas.

Se tiver introduzido um endereço de entrega incorreto, contacte-nos imediatamente. Se o seu pedido ainda não tiver sido enviado, podemos fazer a alteração por si. Depois de enviado, infelizmente, não poderemos atualizar o endereço.

Oferecemos entrega em todo o território da África do Sul. Para entregas internacionais, verifique as opções de envio disponíveis durante o checkout.

Esforçamo-nos para enviar todos os artigos em um único pacote. No entanto, se o seu pedido incluir vários artigos com prazos de entrega diferentes, estes podem ser enviados separadamente. Receberá o código de rastreamento para cada pacote.